常见问答
这里整理的是采购决策时最常问到的十个问题:价格怎么算、周期多久、怎么验收、能不能定制。答案都对应实际的处理方式,不是原则性表述。看完仍有疑问,可以到联系我们页面直接发清单过来。
- 配件价格怎么算?
- 配件价格随规格、材质与采购数量变化,同一个 DN25 球阀在内丝与法兰式、不同压力档位之间价差明显。我们按确认后的供货明细逐行报价,清单里每一行都对应明确的价格与数量,不存在打包一口价里看不清的单项。
- 发货周期一般多久?
- 南昌市内常规品类的现货单通常 1–3 个工作日内发出。非常规口径、法兰式变体或定制件的周期需要单独评估,我们会在确认订单时给出预估时间并注明哪些条目属于非常规件,不会发货前才提。
- 到货后怎么验收?
- 每个订单附装箱清单,箱面标注品名与数量。验收按清单逐箱核对,规格以阀体铸字与管件标识为准,垫片看材质标识,卡箍量内径。发现不符时把条目、数量与照片发给我们,以订单明细为共同依据处理差异。
- 能不能定制或订非常规规格?
- 可以订。非常规口径、特殊连接方式或指定材质的条目走调货或加工流程,周期视加工与调货情况而定。我们会在核对阶段就把这类条目单独标出,确认周期后再下单,避免合同签了、货迟迟不到。
- 小批量补料也接吗?
- 接。我们不设最低起订数量,几个弯头、一个阀芯的单子照常核对与发货。补料时可引用原订单号,在原清单基础上增减行项,历史规格不用重新核对一遍,处理速度比首单更快。
- 清单不完整、只有图纸行吗?
- 行。清单不需要固定格式,Excel、截图或手写拍照都可以。只有图纸时,我们把涉及的配件行项读出来整理成清单发回给您确认,确认后的清单作为供货与验收依据。
- 指定品牌怎么办?
- 品牌与材质要求写在清单对应行项旁即可。按要求核对库存后,若指定品牌缺货,我们会先报可选替代的规格与材质差异,由您决定是否调整,不擅自换货。
- 发货范围覆盖哪里?
- 以南昌市内为主,市内常规现货单通常 1–3 个工作日发出。周边地区的发货时间视物流情况而定,确认订单时会一并说明预估到达时间与运输方式。
- 收货时箱面信息能对上清单吗?
- 能。我们发货按品类分箱,箱面标注品名、规格与数量,与装箱清单一一对应。收料的人按箱核对即可,不需要拆开每一个袋子逐件清点,节省现场收料时间。
- 长期项目可以按节次分批供货吗?
- 可以。确认供货明细后按施工节次分批发货,机房管路件先发,立管与末端件随后,支架卡箍跟随管材同步。分批发货可以降低现场保管压力,也减少一次到货带来的资金占用。